Kreatívne kurzy

Upozornenie! Vittoria agency s.r.o. si podľa Zbierky zákonov č. 618/2003 vyhradzuje všetky autorské práva na textový a fotografický materiál na stránkach www.kreativnekurzy.sk a www.servitkovanie.sk. V zistených prípadoch kopírovania našich textov a fotiek (prípadne evidentne upravené materiály) budeme promptne a nekompromisne riešiť všetkými dostupnými právnymi úkonmi podľa štátneho práva Slovenskej republiky s finančným odškodnením v rámci porušenia autorského zákona.

Prevádzkovateľom internetového obchodu (ďalej len "predávajúci") je Vittoria agency s.r.o. Telocvična 34 82105 Bratislava IČO: 36 830 119, DIČ: 2022452421. Obchodné podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho a jeho zákazníkov (kupujúci) a vo svojom aktuálnom znení tvoria obsah kúpnej zmluvy a sú jej neoddeliteľnou súčasťou.

Kupujúci objednaním tovaru akceptuje Obchodné podmienky pre dodávku tovaru určené predávajúcim. Vzťahy kupujúceho a predávajúceho sa riadia týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú pre obidve strany záväzné, pokiaľ nie je v zmluve stanovené inak.

Ak nie je medzi účastníkmi uzatvorená iná kúpna zmluva v písomnej forme, dodá predávajúci tovar na základe elektronickej objednávky a kontaktných údajov, ktoré má k dispozícii z registrácie zákazníka v internetovom obchode Kreatívne kurzy e-shop.

Predmetom zmluvy sú iba položky uvedené v elektronickej objednávke (ďalej len "tovar"). Informácie o tovare uvedené na stránkach internetového kníhkupectva sú nezáväznými údajmi, pokiaľ neboli v zmluve uvedené ako záväzné.

Predávajúci sa zaväzuje, že bude svojim zákazníkom dodávať:

• správny druh a množstvo tovaru v kúpnej cene a za platobných podmienok platných v deň odoslania objednávky,
• tovar vyhovujúci normám, predpisom a nariadeniam platným na území EU.

Dokladom o predaji je faktúra, ktorá slúži zároveň ako dodací a záručný list.

Objednaný tovar bude zabalený.

Predávajúci nenesie zodpovednosť:

• za oneskorené dodanie objednaného tovaru zavinené poštou, resp. kuriérskou spoločnosťou,
• za poškodenie zásielky zavinené poštou, resp. kuriérskou spoločnosťou,
• za prípadné nedodanie tovaru, ku ktorému došlo vinou výrobcu (dodávateľa) v dôsledku akéhokoľvek obmedzenia, prípadne zrušenia distribučných práv alebo iných nepredvídateľných prekážok.

Kupujúci sa zaväzuje:

• zaplatiť za tovar kúpnu cenu vo výške a v zmysle platobných podmienok platných v deň odoslania objednávky,
• objednaný tovar riadne prevziať, skontrolovať neporušenosť obalov a v prípade akýchkoľvek závad tieto bezodkladne oznámiť prepravcovi.

Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru až úplným zaplatením jeho kúpnej ceny.

V prípade neprevzatia tovaru (na základe objednávky) si predávajúci vyhradzuje právo uplatniť svoj nárok na náhradu vzniknutej škody.

Miestom plnenia je Vittoria agency s.r.o. Telocvična 34, 82105 Bratislava

Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých formulárom povinne predpísaných údajov a náležitostí. Na prijatie objednávky sa vyžaduje jej formálne potvrdenie predávajúcim. Ak je medzi účastníkmi uzatvorená dlhodobá rámcová písomná kúpna zmluva, elektronická objednávka uzatvorenú zmluvu bližšie špecifikuje a je jej neoddeliteľnou súčasťou.

Ceny uvedené v internetovom obchode sú platné v čase objednania tovaru. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmeny cien a na chyby v internetovom obchode ponúkaného tovaru.

Kúpna cena bude považovaná za zaplatenú až pripísaním celej kúpnej ceny na bežný účet predávajúceho alebo uhradením dobierky. Predávajúci si vyhradzuje vlastnícke právo na tovar až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.

V každej zásielke je priložená faktúra, ktorá slúži zároveň ako dodací a záručný list. K cene tovaru je pripočítané poštovné a balné v zmysle podmienok stanovených predávajúcim. Poštovné je odvodené od aktuálneho cenníka Slovenskej pošty a je presne uvedené pri každom tovare. Poštovné sa pripočítava automaticky podľa váhy jednotlivého druhu tovaru. Balné je 2.50 Eur a ak si tovar vyžaduje špeciálny obal, ktorý navýši balné, zákazník bude upovedomený o výške balného.

Dodacia lehota platí v súlade s ustanovením § 13 ods. 1) zákona č. 108/2000 v znení neskorších zmien a doplnkov (zákon č.118-2006 Z.z.), s tým, že spotrebiteľ súhlasí s predĺžením dodacej lehoty v prípade, ak si to výroba objednaného tovaru, alebo iné okolnosti vyžadujú. Bežné dodacie lehoty sú od 7 do 21 dní. V prípade, že objednaný tovar nebude možné zaslať kupujúcemu podľa vyššie uvedených termínov, oznámi predávajúci predpokladaný termín dodania. V tomto prípade si však vyžiada súhlas kupujúceho. Dodacia lehota sa považuje za splnenú včas, ak je tovar pripravený na expedíciu v mieste plnenia najneskôr posledný deň dohodnutej alebo dodatočne dohodnutej dodacej lehoty. V prípade objednania viacerých tovarov s rozdielnou dodacou lehotou, bude tovar kupujúcemu doručený naraz v jednej zásielke podľa termínu najdlhšej dodacej lehoty. V prípade, že kupujúci požaduje, aby mu bol tovar doručený postupne, je potrebné to uviesť v poznámke objednávky, prípadne kontaktovať predávajúceho mailom alebo telefonicky. V tomto prípade však kupujúci platí náklady na doručenie každej zásielky jednotlivo.

Zodpovednosť predávajúceho za vady a záruka sa spravujú podľa § 619 a nasl. Zák. č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník. Reklamácie je možné uplatniť : telefonicky na telefónom čísle 0905 616 501 prac.dňoch od 9.00–15.00 hod e-mailom info@kreativnekurzy.sk poštou, spolu s reklamovaným tovarom kde je potrebné priložiť sprievodný list s popisom závady na tovare pri oprávenenej reklamácii ,reklamovaný tovar obratom predávajúci vymení za nový, pokiaľ taký istý je dostupný na sklade, resp. po dohode s kupujúcim ,iný, náhradný tovar, alebo vrátenie sumy za reklamovaný tovar na účet kupujúceho. Na každý predávaný tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov odo dňa predaja. Predávajúci je povinný rozhodnúť o reklamácii do 30 dní od jej písomného doručenia. Záruka sa nevzťahuje na tovar, ktorý bol mechanický poškodený ,alebo zničený neodbornou manipuláciou klienta.

Spoločnosť Vittoria agency s.r.o. zhromažďuje a spracuváva Vami poskytnuté údaje za účelom ponuky obchodu a služieb. Poskytnutie údajov je dobrovoľne nepovinné a bez dôsledkov s tým, že tieto údaje možu byť spracované pre marktingové účely tohto internetového obchodu na dobu neurčitú v zmysle zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov. Podľa § 20 odst. 3 citovaného zákona ste oprávnená-ý, kedykoľvek písomne namietať proti ich daľšiemu spracovaniu tejto spoločnosti.

Tieto obchodné podmienky platia v internetovom obchode v deň odoslania elektronickej objednávky, pokiaľ nie je medzi účastníkmi písomne dohodnuté inak. Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci bez výhrad akceptuje všetky ustanovenia platných obchodných podmienok.